20 Апр. 2024

Вие сте тук

Хотели

10 Ян. 2011

Тест за генерални мениджъри

Често се твърди, че уменията на генералния мениджър да продава ефективно не подлежат на съмнения. Че всеки генерален мениджър на хотел от всякакъв размер, комуто се наложи да извършва продажби, бързо ще напълни хотела и ще увеличи максимално приходите от стая само за няколко седмици. Предлагаме ви тест, с който можете...

Вижте повече

Хотели, Мениджмънт

07 Ян. 2011

Десетте маркетингови заповеди за хотелиера през 2011 г. - част втора

Продължение6. Наясно съм, че повече не мога да отлагам и трябва час по-скоро да отделя време и усилия за мобилен маркетинг и социални медии. Не е приемливо гостите, които влизат на сайта чрез мобилните си устройства, да виждат сегашната му версия, предназначена за компютър. Знам и че ако не инвестирам време в...

Вижте повече

Хотели, Маркетинг и продажби

07 Ян. 2011

Честността е най-голямото достойнство на госта, смятат хотелиери

THExperts Честността на гостите по отношение на домакините им е качество, което се поставя на първо място от собственици и мениджъри на хотели. Това показват резултати от онлайн проучване на hotel.info, извършено сред над 700 хотелиери от Германия и други европейски държави. Хотелиерите високо оценяват гости, които си...

Вижте повече

Хотели, Статистика и проучвания

06 Ян. 2011

Десетте маркетингови заповеди за хотелиера през 2011 г. - част първа

THExperts Само допреди няколко дни ни заливаха анализи на отминалата 2010 година, чиито автори се надпреварваха с оценки, вариращи от много негативни до леко позитивни. Сега на ред са прогнозите и предвижданията за 2011 г. Затова и експерти в различни области всеки ден ни атакуват послания, някои от които явно с...

Вижте повече

Хотели, Маркетинг и продажби

06 Ян. 2011

6 условия, на които трябва да отговаря мениджърът от средно ниво

Патрик Мейок След като се оголиха до кокал по време на рецесията, днес много хотелски компании се опитват да добавят малко мускули, фокусирайки се върху назначаване на мениджъри от средно ниво, за да ускорят развитието си. “Мускулите … бяха онези мениджърски позиции, които в добрите времена спомагаха за реализирането...

Вижте повече

Хотели, Персонал и кариера

04 Ян. 2011

Петата звезда

Снимки:

(1)

Година и половина остана до приключването на реформата в категоризацията във Франция Властите във Франция се надяват, че петзвездната класификационна система в хотелите, която ще бъде окончателно въведена до юли 2012 г., ще повишат привлекателността на френските хотели за чуждестранните гости и ще приведат звездите в...

Вижте повече

Хотели, Новини

03 Ян. 2011

10 типични грешки на служителя в „резервации“

THExperts Мнозина хотелиери съвсем несправедливо смятат отдел „Резервации“ за спомагателен. Смята се, че ако потенциалният гост се обади по телефона, пред служителя стои простата задача да отговори на поставените въпроси и в случай на необходимост да изясни изискванията му. Ако пресметнете колко души са се обадили и...

Вижте повече

Хотели, Персонал и кариера

03 Ян. 2011

Facebook вместо картичка

THExperts Социалните мрежи са не само начин за получаване на информацията и за предварителна резервация на ваканцията, те са важен комуникационен канал по време на пътуването. 37% от чуждестранните туристи използват Facebook и други социални медии, за да установят контакт с приятели и близки по време на...

Вижте повече

Хотели, Статистика и проучвания

29 Дек. 2010

Най-добрите маркетингови инструменти през 2011

Кен Бърджин, Profitable Hospitality Предизвикателството е винаги да си в крак с новостите, променящите се тенденции, мобилните технологии и традиционните комуникации. Предлагам ви моя списък с инструменти, които ми помагат да съм ефективен и да се задържа на върха на бързо променящата се индустрия. Колко от тях ви се...

Вижте повече

Хотели, Маркетинг и продажби

28 Дек. 2010

От 2010 към 2011

Жан Франсоа Мурие, RevPar Guru 2010 беше една вълнуваща година за хотелиерската индустрия. Внедряването на нови технологии, които позволяват на клиентите да резервират онлайн и повишаването на заетостта и приходите /най-сетне!/ в хотелите показват, че индустрията се възстановява. И макар че цените за нощувка се връщат...

Вижте повече

Хотели, Мениджмънт

27 Дек. 2010

Технологични стратегии, които са задължителни за хотелиерите

С поглед към 2011 Карол Верет Възможностите да разширим бизнеса си чрез използване на онлайн стратегии никога не са изглеждали по-вълнуващи и в същото време по-смущаващи за хората, които се занимават с продажби, маркетинг и управление на приходите в хотела. В тази статия ще се спрем на три стратегии, които са...

Вижте повече

Хотели, Технологии и IT

22 Дек. 2010

Истини и митове за ревеню мениджмънта

Кeрълайн Потър Ако наблюдавате всекидневния живот, ще откриете, че е изпъстрен със стотици най-различни митове, които смятаме за истина и на които често се позоваваме. Каналът Discovery има цяла серия предавания, базирана върху митовете и озаглавена Mythbusters. Както често се случва, и хотелиерската индустрия...

Вижте повече

Хотели, Мениджмънт

22 Дек. 2010

Най-високият хотел в света отваря врати през 2014

Снимки:

(1)

ROSE RAYHAAN хотелХотел J-Hotel в Шанхай, чието откриване е планирано за 2014 година, ще е най-високият хотел в света, съобщи агенция РИА Новости. Хотелът ще е разположен в небостъргача на 121 етажа с височина 632 метра и ще заеме от 84 до 110-и етаж от сградата. Очаква се, че сградата ще е втора по...

Вижте повече

Хотели, Новини

21 Дек. 2010

Хотели-капсули са японският вариант на бюджетен хотел

Снимки:

(1)

Хотели-капсули са един от вариантите на бюджетни хотели в Япония. При тях спалните клетки са разположени една над друга. Този тип хотели са разположени предимно около летища и гари, както и в райони с увеселителни заведения. Гостите им обаче не са представители на най-неплатежоспособното население, както можем да...

Вижте повече

Хотели, Новини

21 Дек. 2010

Кога хотелът влиза в новините

Как да работим ефективно с медиите Екатерина Геловска Като журналист, който пише за туризъм, хотели и ресторанти и като консултант, който помага на хотелиерите да осъществят ефективна комуникация с медиите и гостите, често се срещам с хотелиери. Наскоро ме запознаха със симпатичен хотелиер, който на третата минута...

Вижте повече

Страници

THEXPERTS © 2024

TRAVEL & HOSPITALITY EXPERTS

Created by WebHills