Хотели

THExperts Необходимостта от безжичен интернет стана очевадна по време на изригването на исландския вулкан, когато заради облаците пепел въздушните полети в Европа бяха блокирани. Много бизнесмени през тези шест дни се опитваха да ръководят бизнеса си от хотелските стаи в режим онлайн в буквалния смисъл на думата и без...

THExpertsСигурно напоследък често чувате колко важен е TripAdvisor и социалните медии, които могат да затвърдят или да сринат репутацията на хотела. Получаваме и въпроси от типа “Какво да направим в случай на негативен отзив за хотела” и “Трябва ли да отговорим на критиката?”. Към този въпрос ще се върнем скоро отново...

ТHExperts Светещ таван за хромотерапия е подходящ за луксозните СПА Две компании, световни лидери в своята област, групата Джорджо Армани и испанският експерт в обзавеждането за баня Roca, в партньорство създават нова впечатляваща концепция за банята. Проектът Armani/Roca превръща санитарното помещение в удобна...

Жан Франсоа Мурие, REVPAR GURU, Специално за THExpertsПопитайте който и да било генерален мениджър (а със сигурност и всеки ревеню мениджър) и те ще ви обяснят колко е важно управлението на приходите, за да бъде хотелът печеливш. Терминът "Yield management" означава да се отнасяме проактивно към бизнеса и...

  Дъг Кенеди, Владимир Казасов   Театърът започва от гардероба, а хотелът – от ...не, съвсем не от фоaйето, нито  от козирката над входа или пък лъскавата униформа на пиколото. Хотелът започва от онзи момент, в който гостът за пръв път влиза в пряк контакт с него. Попаднал е на сайта, харесал е хотела,...

THExperts Какви са глобалните тенденции и нагласите на бизнес туристите по отношение на резервациите? Отговор на този въпрос дава проучване, изготвено по поръчка на Amadeus и озаглавено „Професионалният любител-пътешественик”. В проучването са участвали 30 експерти и ръководители на големи компании, както и 2719...