21 Дек. 2024

Вие сте тук

Маркетинг и продажби

Снимки:
(1)
 Отзивите на клиентите са от жизнено значение за всеки бизнес, но когато става въпрос за хотелиерството, персоналните коментари или оплакванията на отделни гости могат да откроят проблеми, които мениджърите може и да не са забелязали. И обратното,  обратната връзка с гостите може да е барометър за онова, в...
Снимки:
(1)
Като много други хотелиери, които се опитват да въведат нови методи за управление на бизнеса си, и вие може да не сте 100% сигурни как да получите максимална възвращаемонт от инвестицията си в инструменти, свързани с анкетирането на гостите.  Компания  ReviewPro направи списък на четирите основни мита,...
Снимки:
(1)
От това как и какво ще отговорите на публикуваните от туристите отзиви за вашия хотел в социалните мрежи, ще зависят бъдещите продажби. До този извод са достигнали авторите на проучване на компанията Medallia(www.medallia.com), публикувани наскоро. Проучването обхваща данни за клиентите на над 4400 хотела на Best...
Снимки:
(1)
 Нов сервиз за малки и независими хотели предлага Booking.com. Компанията официално обяви старта на BookingSuite, благодарение на която те ще могат да получат нов уебсайт, без да им се налагат инвестиции.  В отговор хотелите трябва да плащат 10% комисионна на Booking.com за всяка резервация, реализирана на...
Снимки:
(1)
 Близо половината от хората прекъсват онлайн резервацията на туристическите услуги заради проблеми, свързани с онлайн плащането. До този извод са стигнали авторитена проучване, извършено в края на март т.г. от Worldpay съвместно с KAE Marketing Intelligence Limited. Двете компании са анализирани 250 популярни...
Снимки:
(1)
 8 идеи как да го направите по-печеливш Модата си е мода. Днес хората говорят за нещо, утре го забравят само за да си спомнят за него отново други ден.  Преди по-малко от десетина години фитнесът в хотела бе на гребена на вълната, след което бе незаслужено забравен – дали защото инвестициите за ъпгрейда...
Снимки:
(1)
Преувеличава ли се ролята на отзивите в Trıp Avısor? Доколко хотелиерите трябва да се ръководят от рейтинга на хотела в сайтовете с ревюта на посетители? Ето каква дискусионна позиция изрази известният американски хотелски експерт Лари Могелонски.   В миналото животът беше прост и донякъде подреден. Хотели бяха...
Снимки:
(1)
 Или как снимките продават обекта Отдавна вече няма съмнение, че снимките са най-добрия начин за привличане на вниманието на потенциалните клиенти в интернет. Не само в хотелиерството, но и във всеки бизнес снимките са онова, което продава. Защото именно те приковават погледа на потенциалния клиент или гост...
Снимки:
(1)
Повечето хотели и курорти  винаги са търси начин да разширят присъствието си в социалните медии. Едни туитват  съобщенията си до медии, други  ангажират посетителите си със съдържанието на профилите си във Facebook и Instagram. Трети обучават служителите си в предоставяне на услуги за гостите, с които...
Снимки:
(1)
Ако един хотел няма качествени снимки на сайта си и в хотелските търсачки, той не е в състояние да привлече вниманието на клиентите. За да е атрактивен за потенциалните си гости, хотелът трябва да започне с публикуването на голям брой снимки на стаите, лобито,фасадата и пр., показват резултати на скорошно проучване на...
Снимки:
(1)
 Макар и лятото да е към края си, все още не е твърде късно за една кратка спонтанна почивка далеч от сивото септемврийско ежедневие. Търсачката за хотели trivago.bg проучи къде в Европа е най-изгодно да се резервира в последната минута първокласно настаняване в четири и пет звездни хотели.  Банско и...
Снимки:
(1)
Мартин Кублър, Iconsulthotels FZE* Онлайн дъска за обяви стана изгряваща звезда на небеосклона на социалните медии през 2012 г. С малката разлика, че вместо обяви на нея се качват изображения, Pinterest привлече масов интерес, доказвайки за пореден път, че често простите неща са най-добри. Мнозина от нас...
Снимки:
(1)
В условията на все по-увеличаваща се конкуренция хотелският маркетинг се превръща в ключ за успеха на хотели, ризорти и други бизнеси, свързани с туризма. Един от най-важните компоненти е използването на модерни технологии. „Отзивчив дизайн“ и „отзивчив уебсайт“ са понятия, които все по-често се използват. Нещо повече...
Снимки:
(1)
При избора на хотел деловите туристи все по-често се ръководят от онлайн отзивите за хотелите в социалните мрежи, вместо да разчитат на традиционната звездна категоризация. Това твърди основателят и генерален директор на компанията ReviewPro Роналд Фридлaндер. Според него, въпреки  недостатъците си,...
Снимки:
(1)
 Летните промоции предлагат възможности за всеки вкус – от морето до небето За някои хора лятото може да означава сърф и пясък, но това е и идеалното време да се насладите на чист планински въздух или да почувствате ритъма на  оживения град в прекрасен слънчев ден. Новата промоция на Кемпински „...

Страници

THExperts бюлетин

Информирайте се за последни новини!

CAPTCHA
Този въпрос удостоверява, че сте реален потребител.
Subscribe to THExperts бюлетин feed