Близо половината от хората прекъсват онлайн резервацията на туристическите услуги заради проблеми, свързани с онлайн плащането. До този извод са стигнали авторитена проучване, извършено в края на март т.г. от Worldpay съвместно с KAE Marketing Intelligence Limited. Двете компании са анализирани 250 популярни туристическа сайта и са анкетирали 3500 туристи от 14 различни държави, извършили онлайн резервация на туристически услуги през последните 12 месеца.

Туристическите сайтове, които не внушават доверие и не гарантират, че онлайн плащането ще е бързо, безопасно и отговаря на най-високите стандарти, рискуват да загубят потенциалните си гости, смята Томас Хеллдорф, вицепрезидент туризъм в Worldpay.

Ето няколко негови препоръки, които ще помогнат да се подобри и оптимизира процесът на онлайн плащането на услуги на сайта на хотела или туроператора:

Статията е достъпна за абонати на THExperts