Икономическата криза и развитието на комуникациите допринесоха за разширяването на вече познат феномен: компаниите се стремят да спестят средства за делови пътувания, заменяйки срещите очи – в- очи с уеб- и телеконференции. Какви решения предлага пазарът и могат ли те да заменят личното общуване?
Началото
Още в началото на 80-те години са правени първите стъпки за онлайн конференции. Във време, когато желязната завеса не позволявала на хората да общуват свободно, подобни конференции били истински пробив в общуването. Всъщност, то наподобявало по-скоро чат, отколкото истинска конферентна връзка. В онези години всичко изглеждало различно: клавиатура и монохромен дисплей, който се оцветява в зелено, когато компютърът успява да осъществи връзка през телефона. За един ден постъпвали стотина съобщения – доклади и коментари към тях.
Днес броят на участниците в уеб-конференции, семинари и обучения може да варира от няколкостотин до няколко хиляди. Те в реално време могат да се виждат и чуват един друг, да си задават въпроси и да получават отговори. Дори при събития на живо този похват често се използва, за да се доведе лектор, който поради голямата си заетост, отдалеченост или известност иначе трудно би могъл да бъде привлечен.
Големите компании отдавна използват технологиите, за да осъществят връзка между различните си отдели и браншове. Днес видеоконференциите са нещо добре познато - експерти, намиращи се в различни дестинации, могат да обменят мнения и виждания и да търсят съвместно решения.
Освен за бизнеса новите технологии представляват интерес и за държавните органи, общините и за обществените организации. За последните икономиите на средства за пътувания понякога са от решаващо значение.
Пълният текст на статията е достъпен за абонати на THExperts