хотел

Българската хотелиерска и ресторантьорска асоциация връчи за  18-ти път  своите Годишни награди за професионални постижения в областта на хотелиерството, ресторантьорството и мениджмънта - най–дългогодишните и престижни награди в българския туризъм.

Направо е учудващо, колко пари са готови да похарчат хората, само и само, за да създадат абсолютно безполезен сайт. Като започнем с дизайна за хиляди евро и завършим с хиляди страници съдържание с объркана навигация, необновявани с месеци раздели за новини, празни форуми, неработещи чатове и пр.

THExperts се обърна към експерт, според когото сайтът трябва да бъде лаконичен. Той трябва да предоставя на потребителя само онази информация и възможности, които в крайна сметка ще доведат до продажба.

Кои все пак са задължителните елементи на уебсайта на хотела? Ето няколко основни според Мартин Солър, вицепрезидент маркетинг и продажби в консултантската компания  WIHP.

1. Данни за контакт

Те трябва винаги да са актуални – като се промени телефонът, той веднага трябва да се коригира и на сайта! Данните за контакт трябва да се виждат от всяка страница на сайта. На някои хотелски сайтове след натискането на бутона „за контакт“ посетителят бива препращан към форма за запитване, която трябва да попълни. Често ли получавате запитвания по този начин? Сигурен съм, че не, защото клиентът не обича подобна форма на контакт, показват проучвания. Ясен е мотивът за създаването на такава форма, но тя определено не е работеща и вместо да привлича клиенти, ги отблъсква. Затова по-добре е да приемете риска за излишен спам, отколкото да загубите потенциални гости, които са предпочели да се свържат с хотел, който е оставил имейла си на видно място.

Пълният текст на статията е достъпен само за абонати на THExperts

Още един известен лондонски хотел премина в ръцете на нов собственик. Strategic Hotels & Resorts, Inc продаде петзвездния хотел London MarriottHotel Grosvenor Square с 237 стаи и апартаменти на хонконгската инвестиционна компания Joint Treasure.

Луксозният варненски хотел  "Грандхотел Димят" ще бъде продаден на търг, съобщи вестник „Преса“.   Частен съдебен изпълнител продава на публичен търг туристическия обект, разположен до Спортната зала срещу Морската градина в морската ни столица, заради необслужван дълг към "Райфайзенбанк".  Началната цена е 19,36 млн. лв.

Едва ли някой подценява ролята на дизайна за утвърждаването на хотела. Отделни негови елементи трайно присъстват в темите на различни конференции, а водещи архитекти и дизайнери в света разглеждат тенденциите и съветват потенциалните инвеститори как дизайнът да играе една от водещите роли в хотела, като същевременно се осигури хармонично съчетание с неговите функции.

Как да се отключи потенциалът на хотелското лоби съветват няколко водещи експерта, които участваха в специален уебинар в края на миналата година.  

В непрестанно променящия хотелската индустрия  ние всички трябва да са наясно с тенденциите , които създават нови възможности , да привлекат повече гости , и се добавят своя принос към приходите на хотела, единодушни са експертите.

Лобито  в хотела се променя с течение на времето и в днешно време представлява едно интерактивно пространство, чиято цел е да повиши социалните преживявания на гостите, да им предостави място, където те могат да прекарат времето си самостоятелно или заедно  и да позволи на хотела да продава повече храна и напитки.  През последните 5 години върху публичните пространства се акцентира  значително повече, отколкото в миналото. Новите генерации искат да са във връзка със света 24 часа в денонощието и 7 дни в седмицата, затова  успехът е гарантиран само на онези, които успеят да им го предоставят,  смята  Тери Уровски, вицепрезидент на  Interior Design, Architecture and Construction Group. Днешният турист носи всичко със себе си, така че вече не се затваря в хотелската стая, а работи в общите пространства.

За да прочетете цялата статия, трябва да сте абонат на THExperts

Международен панаир Пловдив опроверга  информациите за участие в проект за изграждане на нов хотел  с името  „Holiday Inn – Международен панаир Пловдив", за чието създаване съобщи вестник „Капитал“.

От началото на месеца светът брои оставащите дни до Коледа. Както обикновено, хотелите също се включиха в коледната надпревара, стремейки се да създадат празнично настроение както за гостите, така и за служителите си.

Не само звезди като Майкъл Джексън и Уитни Хюстън, но и бившият хърватски премиер Иво Санадер е отсядал в хотел "Палас", един от най-луксозните в света,  съобщава загребският в. "Ютарни лист", позовавайки се на данни на тайно разследване на ФБР..  В хотела, наричан често хотел на прочутите и богатите, нощувката в него струва до 25 000 долара.

Софийският "Хилтън“ е с нов собственик, съобщи вестник "Преса". Бизнесменът Спас Русев е купил петзвездния хотел за 24 млн. евро. Това е  вторият хотел, купен от  Спас Русев, който от миналата година  е собственик и на "Радисън Блу“ в столицата.

Хотел, който е предназначен изцяло за хора с ограничени възможности ще бъде открит в Санкт Петербург, съобщи ProHotel. За  тях в хотела ще бъдат създадени условия, които се приближават до домашните.