Представете си времето, когато, за да планира пътуването си, човек ще използва повече мобилните си устройства, отколкото компютъра на бюрото, а уебсайтовете на онлайн агенциите и хотелите ще си приличат все повече заради използването на общ шаблонен интерфейс. Представете си, че това няма да се случи някъде в далечното бъдеще, а вече се случва тук и сега.
Конкуренцията между хотелските уебсайтове и онлайн туристическите агенции е в разгара си. С едни гърди напред ще излязат онези, които знаят как да се възползват максимално от онлайн ресурсите, за да получат повече резервации. За тези, които нямат подобни познания, липсата им се превръща в голям проблем, тъй като клиентите се все повече се ориентират към интернет.
Дали хотелите да използват онлайн агенция или да се придържат към собствения си хотелски сайт, бе тема на специална онлайн сесия в рамките на ITB Берлин наскоро. Участниците й се фокусираха върху ценообразуването и влиянието на социалните медии.
За да прочетете цялата статия, трябва да сте абонат на THExperts