Луксозните хотелски брандове не успяват да спечелят огромната част от заможните потребители. Значителен процент от тях са или не познават луксозните марки, включително хотелските, или се отнасят към тях презрително, показва ново изследване. Според Рон Курц, ръководител на американски научен център за изследване на нагласите и поведението на богатите,то анализира поведението в тази потребителска ниша, съобщива Hotel marketing.