Специализиран курс за премиум обслужване на клиентите се проведе на летище София с лектор от летище Мюнхен, съобщиха от аероорта. Курсът бе предназначен за служители, които контактуват пряко с пътници и цели да подобри знанията и комуникационните им умения (вербални и невербални) при обслужване на клиенти.