Над един милион пътници са били ощетени заради фалита на Air Berlin, Monarch Airlines и NIKI
АБТТА призова Европейския съюз за безотлагателно разработване на специфично законодателство, което да осигури ефективна защита на европейските пътници срещу фалит на авиокомпании. Идеята е тя да е валидна не само за превозвачи от ЕС, но и авиокомпании извън общността, които продават в нея билети.
Според асоциацията в момента няма равнопоставеност между туроператорите и авиокомпаниите. Докато туристическите агенти имат сериозни задължения към клиентите си, такива задължения на авиокомпаниите липсват, посочват от АБТТА.
Браншовата организация припомня, че само през последните три месеца на 2017 над един милион пътници са били ощетени заради фалита на три важни европейски авиокомпании - Air Berlin, Monarch Airlines и NIKI, които преустановиха дейност. Те оставиха много пътници зад граница и без реална перспектива за възмездяване на неизползваните билети:
• Monarch Airlines: Над 110 000 пътници зад граница след внезапното обявяване на несъстоятелност на авиокомпанията и още 750 000 души, които няма да могат реализират предплатените с Monarch Airlines пътувания;
• Air Berlin: Най-малко 180 000 клиенти без шанс за изплащане обезщетение за анулирани полети;
• NIKI: Около 410 000 пътници са засегнати от прекратяването на операциите на авиокомпанията през м. декември м.г. – 210 000 резервации, направени през туристически агенти и около 200 000 директно закупени билети продажби, които няма да бъдат използвани, нито ще бъдат обезщетени.
Според асоциацията пътници, чиито самолетни билети не са били част от пакетно пътуване, не са получили никакво обезщетение и няма шанс да бъдат обезщетени в бъдеще. Рекордният брой на фалити през 2017 г. още веднъж потвърждава факта, че финансовата стабилност дори на големи авиокомпании не е гарантирана.
Затова единственото решение е авиокомпаниите да предложат адекватни финанови гаранции за несъстоятелност, каквито се предоставят от туроператорите и туристическите агенти.