Най-важно за представянето на една туристическа дестинация е навременното получаване на достатъчна информация – това сподели Н.Пр. г-жа Шиила Камерър, извънреден и пълномощен посланик на ЮАР, след среща с председателя на БТПП Цветан Симеонов и кмета на Община Велинград Иван Лебанов.
Повод за гостуването на г-жа Камерър във Велинград бяха все още неизползваните, извиращи в региона минерални води, както и климатичните предимства, които формират потенциала на курорта.Тук има обща леглова база от над 10 000 легла, отговарящи на европейските изисквания, но съпътстващите туристически атракции и културно-исторически туризъм все още има много да се развиват.
Посланик Шиила Камерър разгледа обекти на културно-историческия и спа туризъм в района на Велинград.
По статистика във Велинград има 45 хотела, категория от 2 до 5 звезди, 20 къщи за гости и частни квартири, 3 санаториума.. Обществените минерални бани са 7, а минералните басейни са 32, от които 20 открити В града работят 150 заведения за обществено хранене и развлечения и 2 казина.