Категоризацията на хотела е издадена през 2011 г. На място при проверката се оказало, че в него липсват всякакви условия за хора с намалена подвижност, няма лоби бар, бар на басейна, нито дори сифони в баните и др., които са сред изискванията за 4 звезди. Общо броят на категоризираните стаи е 39, но по списък те са се оказали 42. Освен това хотелът е с изтичащо удостоверение за категоризация, но в министерството не е заявена прекатегоризация, съобщи министърът.
Тя подчерта, че проверките на местата за настаняване продължават, като санкциите стигат до 3000 лв. за всяко нарушение при първа инспекция. По същия начин е била направена проверка и на хотел „Бялата лагуна“ в Кранево, също с 4 звезди, който не е отговарял на категорията си и нямал обособени помещения за хора с намалена подвижност.
Според министър Ангелкова освен засилването на контролните функции на министерството като цяло са нужни и регионални инспектиращи звена за последващ контрол, които да реагират веднага на сигналите на място.
До момента по цялото Черноморие има 5 подобни фрапиращи случая с хотели, където е установено разминаване с нормативите. На хотел "Палма" е съставен акт за налагане на глоба, но ще бъдат подписани и още за по-малки нарушения. Те може да бъдат поправени, след което предстои повторна проверка. Ако изискванията отново не са спазени, глобата е двойна, коментира министърът.
Тя допълни, че за да се гарантира качеството на туристическия продукт, проверки трябва да има, но те да се правят така, че да не се пречи на туристите и да не водят до спад в резултатите на бизнеса. Министър Ангелкова акцентира, че след създаването на самостоятелното Министерство на туризма се бележат устойчиви ръстове не само в броя на туристите, но и при приходите от туризъм в хазната. При договарянето на сезон 2019 в Лондон туроператорът „Томас Кук” обяви 29,8 процента ръст на техни туристи за България в сравнение с миналата година. И в момента, независимо от неблагоприятните климатични условия, наблюдаваме ръстове в рамките на около 5 процента на нашите основни пазари. Все повече България се разпознава на световния пазар като дестинация, която предлага добро качество на разумна цена за туристическите си услуги, заключи министър Ангелкова.