17 Дек. 2017

Вие сте тук

Технологии и IT

 Дъг Кенеди Повечето от хотелиерите, които срещам напоследък, изглежда, че напълно осъзнават колко важно е обслужването на всеки гост да бъде на най-високо ниво. Разпространеното напоследък публикуване на отзивите на гостите в социалните медии – често от хора, които в момента са в хотела, е научило повечето...
THExpertsГостите на хотелската верига Premier Inn са първите във Великобритания, които вече имат възможност да изполдват “виртуален консиерж”. Новата иновативна услуга, която се въвежда от веригата, е базирана върху използването на Twitter., променяйки напълно представата за традиционния консиерж в хотела.За да...
Ремко Уест Обсебени сте от идеята за увеличаване на броя на уникалните посетители на сайта си? Все още се сблъсквате с проблема на конверсия под 1% на сайта? Уебсайтът ви се нуждае от сериозно разкрасяване? Опитвате се да интегрирате блог и социална медиа към сайта? Не бързайте обаче с действията. Преди да ги...
Снимки:
(1)
Част IIБлагодарение на мобилния софтуер гостите ви се почувстват причастни към това, което се случава при вас.Мобилните приложения могат да бъдат много приятни и често включват някои интересни опции. Например Smartstay има интерактивна карта, с която гостите могат да намерят местоположението на всички пепоръчани от...
Снимки:
(1)
 Много хотелиери си задават въпроса дали наистина имат нужда от мобилна стратегия. Те се питат защо им е да навлизат на пазара на услуги за мобилни устройства, с какво това ще помогне на тях и гостите им, колко време и усилия ще са необходими, за да се поддържа подобна услуга, каква точно стратегия трябва да бъде...
THExpertsМобилните технологии набират скорост. Според британския вестник Telegraph два американски хотела ще се възползват от тях, за да улеснят престоя на гостите си. Те ще могат да избегнат досадната, а често и продължителна процедура на чек-ин и чек-аут на рецепция.Вместо това те ще могат просто да си свалят от...
THExperts Необходимостта от безжичен интернет стана очевадна по време на изригването на исландския вулкан, когато заради облаците пепел въздушните полети в Европа бяха блокирани. Много бизнесмени през тези шест дни се опитваха да ръководят бизнеса си от хотелските стаи в режим онлайн в буквалния смисъл на думата и без...
София присъства със 70 обекта и около два часа текст THExpertsРуската компания Toozla създаде първия по рода си в света аудиогайд, базиран върху английската версия на Wikipedia, научи THExperts от компанията. Сега вече пътешествениците навсякъде по света имат достъп до Wikipedia в а аудиоформат. Описанието на...
Снимки:
(1)
Helix Hotel, Абу Даби Отдавна отмина времето, когато съвременните удобства за туриста се изчерпваха с наличието на будилник и кана за подгряване на вода. Съвременните хотелиери разбират, че модерните гости се нуждаят от значително повече неща. Популярният сред силната половина на човечеството портал AskMen.com...
THExperts Любители на лукс и нови технологии вече могат да се радват на телевизор и огледало, съвместени в едно в банята. Това съвсем не е шега . Гостите на хотел The Betsy Hotel в Маями, открит преди няколко месеца след двегодишна реновация, знаят това. Затова като допълнение като мрамора, елегантната арматура и...
Нийл СалерноИма само един начин да разберете дали сайтът на хотела ви върши работа, и той е да проверите колко резервации генерира. Ако хотелът ви е независим, няма нищо по-лесно – анализаторите на сайта ви трябва да ви предоставят данните. Ако е франчайзингов, нещата стават малко по-сложни, защото често веригите не...

Страници

Реклама

Facebook

THExperts бюлетин

Информирайте се за последни новини!

Subscribe to THExperts бюлетин feed